Planejamento de bibliotecas e serviços de informação

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O planejamento ainda não está plenamente incorporado às atividades do bibliotecário. Quando ocorre, é como atividade eventual, para elaboração de um plano de trabalho ou um projeto definido, por exemplo, e não como prática permanente. Este livro oferece elementos para a compreensão do processo de planejamento, de forma incluí-lo no cotidiano de todos os profissionais que trabalham na área. Aborda os principais aspectos do planejamento em unidades de informação e discute a questão da avaliação de serviços, fornecendo elementos para a elaboração do diagnóstico estratégico, primeira etapa do ciclo do planejamento. Por outro lado, levando-se em conta a grande freqüência com que os profissionais vêm sendo requisitados a apresentar projetos, tanto para concorrer a recursos na própria instituição como para captá-los externamente, este trabalho apresenta uma metodologia para a elaboração de projetos na área, sejam estes de estruturação global ou específicos nas áreas de informação ou de ação cultural.